Quels sont les délais de livraison ? Toutes les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées, du lundi au jeudi hors jours fériés.

La livraison en France métropolitaines s'effectue sous 4 à 6 jours via Colissimo.

La livraison à l'international s'effectue sous 5 à 15 jours ouvrés selon le pays et le mode de livraison choisi.

Quel transporteur utilisez-vous ? Nous travaillons avec Colissimo et Mondial Relay. Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi.

Livrez-vous à l'international ? Nous livrons en France, Belgique, Pays-Bas, Italie.

Qu'est-ce qu'une précommande ? La précommande apparaît lorsque le stock d'une pièce est épuisé. En précommandant, tu réserves ta pièce avant la prochaine réception de stock. Le paiement est encaissé immédiatement à la commande. Ta pièce sera expédiée dès réception du stock. Tu recevras un email de confirmation dès l'expédition avec ton numéro de suivi.

Puis-je retourner un produit ? Tu disposes de 14 jours après réception pour changer d'avis. Les articles doivent être retournés neufs, non portés, avec leurs étiquettes.

Comment effectuer un retour ? Contacte-nous par e-mail avec votre numéro de commande. Nous t'indiquerons la marche à suivre.

Quand serai-je rembourse ? Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception et vérification du retour.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ? Carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay et Shop Pay. Toutes les transactions sont sécurisées via protocole SSL.

Comment choisir ma taille ? Consulte le guide des tailles disponibles sur chaque fiche produit. En cas de doutes entre deux tailles, opte pour ta taille habituelle.

Où sont fabriqués vos produits ? Nos pièces sont fabriquées en Europe, dans des ateliers sélectionnés pour leur savoir-faire et leurs standards éthiques.

Comment entretenir mes vêtements ? Lavage sur l'envers, en machine sur à 30°C, programme délicat. Séchage à l'air libre recommandé. Évite le sèche-linge pour préserver les fibres sur le long terme.

Comment vous contacter ? Par e-mail à contact.scommesport@gmail.com. Réponse garantie sous 48h ouvrées.

Je n'ai pas reçu mon colis. Consulte le lien de suivi reçu par e-mail. Si le problème persiste, contacte-nous avec ton numéro de commande.

Dois-je créer un compte pour commander ? Non. La commande en tant qu'invité est possible. Un compte te permets de suivre tes commandes et de simplifier tes prochains achats.

Puis-je modifier ma commande après validation ? Contacte-nous immédiatement. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons le nécessaire.

Proposez-vous une garantie ? Satisfait ou remboursé* sous 14 jours.

*Le produit doit être neuf, non porté ni lavé, les étiquettes intérieures doivent être présentes