Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION – S COMME SPORT

1. Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrés à compter de la réception du paiement, du lundi au vendredi hors jours fériés. Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

2. Zones de livraison et tarifs

Nous ne livrons pas en dehors de ces zones pour le moment. Pour toute demande spécifique : contact@scommesport.fr

3. Délais de livraison estimés

• Standard : 3 à 5 jours ouvrés
• Express : 1 à 2 jours ouvrés

Les délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, surcharge transporteur).

4. Responsabilité en cas de retard :

Conformément à l'article L. 216-2 du Code de la consommation, en cas de retard de livraison, vous pouvez annuler votre commande si le délai contractuel n'est pas respecté après mise en demeure restée sans effet sous 7 jours. Vous serez remboursé(e) intégralement dans un délai de 14 jours.

5. Colis endommagé ou perdu :

En cas de colis endommagé, émettez des réserves auprès du transporteur à la réception et contactez-nous dans les 48h à contact@scommesport.fr. En cas de perte avérée, nous ouvrons une enquête et vous proposons un réenvoi ou un remboursement complet.

6. Transfert de risques :

Conformément à l'article L. 216-4 du Code de la consommation, les risques sont transférés au moment où vous prenez physiquement possession du bien.

7. Contact :

contact@scommesport.fr